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Sichert und verbessert das UX für eure Kunden.
Indem ihr ein reibungsloses digitales Erlebnis für eure Kunden schafft zeigt ihr diesen, dass sie eure Priorität sind.
Wenn sich eure Kunden nicht priorisiert fühlen, könnten Sie abwandern um ein besseres Erlebnis woanders zu finden.
Customer Identity and Access Management (CIAM) optimiert das digitale Erlebnis für eure Kunden während es deren Daten beschützt.
Schaut euch diesen kurzen Film als Überblick an.
Kreiert ein nahtloses Kundenerlebnis mit einem reibungslosen, passwortlosen Login.
Sammelt, speichert und teilt Kundendaten sicher und komfortabel.
Automatisiert Kundenmanagement-Abläufe um manuelle Administrationskosten einzusparen.
Ermöglicht Resultate durch Vertrauensbildung um den Wert der Kundenverbindung zu steigern.
Kunden sind schnell frustriert von digitalen Erlebnissen, wenn sie nicht den Erwartungen entsprechen. Ein schwieriges Login wirkt sich vermutlich negativ auf das Ansehen eurer Organisation aus. Die Folge? Geringe Markenloyalität und hohe Absprungraten.
Mit Single-Sign-On (SSO) erhalten Kunden ein reibungsloses Login-Erlebnis, indem es eine einzige Identität für alle Ihre Angebote nutzt.
Wenn Unternehmen datenschutzrechtlichen Bestimmungen wie die GDPR nicht erfüllen, können sie Strafen von bis zu €20 Millionen erhalten und die Gefährdung kann Kundendaten dem Risiko eines Verstoßes aussetzen.
Mit der richtigen Kunden-Authentifizierungs- und Authorisierungslösung wird das Kundenerlebnis nicht aufgrund von hoher Sicherheit geopfert. Die Kunden bleiben zufrieden und eure Daten bleiben sicher.
Unternehmen können tausende von Euros in manuelle Kundenmanagement-Abläufe investieren und das Risiko eines Datenverstoßes und Nichteinhaltungs-Strafen eingehen.
CIAM kann die Kosten von manuellen Arbeitsabläufen um bis zu 99% reduzieren. Self-Service Account Management für Kunden zu ermöglichen beseitigt administrationslastige Aufgaben und bietet den Kunden mehr Freiheiten.
Wenn Customer Identity vernachlässigt wird anstatt priorisiert zu werden leidet darunter das Vertrauen und die Loyalität der Kunden.
Indem ihr euer Kundenerlebnis mit einer optimierten CIAM-Lösung verbessern, erhöht ihr das Vertrauen eurer Kunden, was zu einer Steigerung eurer Einnahmen durch Kundenbindung und Lifetime Value führt.
Vereinbart einen kostenlosen Demonstrations-Termin mit einem unserer Teams um zu sehen wie eine Customer Identity und Access Management (CIAM) Lösung für euer Unternehmen funktionieren würde.
Was CIAM für dich tun kann:
Verbesserung des Kundenerlebnisses
Sicherung der Kundendaten
Reduzierung der operationellen Kosten
Optimierung des Geschäftswertes
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